Loading...
Департамент культуры города Москвы

Дорогие друзья! В связи с возобновлением работы музея в прежнем режиме изменены правила возврата билетов (электронных билетов), абонементов (электронных абонементов), экскурсионных путевок (электронных экскурсионных путевок) в случае отказа посетителя от посещения мероприятия.

Для возврата необходимо заполнить заявление по форме музея и представить его в кассу музея вместе с оригиналом билета. При возврате электронного билета к заявлению прилагается его электронная копия.

Все подробности и формы заявления представлены в правилах возврата билетов, утвержденных Приказом от 21 февраля 2021 года.

Скачать Правила возврата билетов.